تحترم Blue Card خصوصية عملائها وتلتزم بالتعامل مع بياناتهم الشخصية بطريقة مسؤولة وآمنة.

باستخدام الموقع أو إجراء عملية شراء، يقر العميل بأنه اطلع على سياسة الخصوصية هذه.

البيانات التي قد نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب وتقديم الخدمة، ومنها:

  • اسم العميل.
  • رقم الهاتف.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن.
  • المدينة والمنطقة.
  • تفاصيل الطلب والمنتجات التي تم شراؤها.
  • معلومات التواصل مع خدمة العملاء.
  • المعلومات اللازمة لمعالجة الدفع من خلال مزود خدمة الدفع.

استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي يتم تقديمها للأغراض اللازمة لتشغيل المتجر، ومنها:

  • معالجة الطلبات.
  • تأكيد عمليات الشراء.
  • تجهيز وشحن الطلبات.
  • التواصل مع العميل بشأن الطلب.
  • تقديم خدمة العملاء.
  • معالجة طلبات الإرجاع والاسترداد.
  • تحسين تجربة المستخدم والخدمات المقدمة.
  • الالتزام بالمتطلبات النظامية عند الحاجة.

بيانات الدفع

لا تهدف Blue Card إلى تخزين بيانات البطاقات البنكية الحساسة على أنظمة المتجر، ويتم التعامل مع عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المتاحين في المتجر وفقًا لإجراءاتهم الأمنية.

مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات اللازمة مع جهات خارجية عند الحاجة لتنفيذ الطلب، مثل:

  • شركات الشحن والتوصيل.
  • مزودي خدمات الدفع.
  • مزودي الخدمات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع.

ولا يتم مشاركة البيانات إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو تنفيذ الطلب أو الالتزام بالمتطلبات النظامية.

بيع البيانات

لا تقوم Blue Card ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للعملاء لأطراف أخرى.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع، مع العلم أنه لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني بشكل مطلق.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. ولا تتحمل Blue Card مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات المواقع الخارجية.

تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة لمواكبة التغييرات في الخدمات أو المتطلبات النظامية.


​
تسجيل الدخول
​
​