سياسة الشحن والتوصيل

سياسة التسليم والشحن

يوفر ستور بلو كارد خدمات ومنتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونياً بعد تأكيد الطلب وإتمام عملية الدفع بنجاح.

طريقة التسليم:

يتم إرسال تفاصيل الخدمة أو معلومات الطلب إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المسجلة في الطلب.

مدة التسليم:

يتم تنفيذ وتسليم الطلبات عادةً خلال مدة تتراوح من 5 دقائق إلى 24 ساعة كحد أقصى خلال أوقات العمل الرسمية. قد تختلف المدة حسب نوع الخدمة أو ضغط الطلبات.

رسوم الشحن والتسليم:

جميع الخدمات والمنتجات المقدمة في ستور بلو كارد يتم تسليمها إلكترونياً، لذلك لا يتم فرض أي رسوم شحن أو توصيل مادي على الطلبات.

منطقة تقديم الخدمة:

يتم تقديم وتسليم الخدمات الرقمية إلكترونياً داخل المملكة العربية السعودية، وقد تتوفر بعض الخدمات لدول أخرى حسب نوع الخدمة وتوفرها.

الطلبات المتأخرة:

في حال حدوث تأخير خارج المدة الموضحة، يمكن للعميل التواصل مع فريق الدعم لمتابعة حالة الطلب.

الدعم الفني:

في حال وجود أي مشكلة متعلقة بالتسليم أو الطلب، يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني وسيتم مراجعة الحالة والعمل على تقديم المساعدة المناسبة.

التواصل:

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• واتساب: 966533747018+

• ساعات الدعم: يومياً من 9 صباحاً حتى 12 منتصف الليل.

آخر تحديث: يونيو